개인정보처리방침
상동역 롯데캐슬 시그니처 홈페이지(이하 '홈페이지')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리 목적
- 방문예약 및 분양 상담 신청 접수, 상담 일정 안내
- 홈페이지 접속 통계 및 부정 이용(광고 부정클릭 등) 방지
2. 처리 항목
| 방문예약·상담 신청 | 필수: 이름, 연락처 / 선택: 방문 희망일 |
|---|---|
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 유입 경로(이전 페이지 주소·검색어), 기기 종류, 방문자 구분값(브라우저에 저장되는 임의 문자열) |
3. 보유 및 이용 기간
- 방문예약·상담 신청 정보: 수집일로부터 1년 또는 동의 철회 시까지
- 접속 기록: 수집일로부터 1년
보유 기간이 지난 정보는 자동으로 파기합니다.
4. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 제3자 제공
이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ㈜솔라피 | 상담 신청 접수 알림 문자(카카오 알림톡 포함) 발송 |
| Hostinger International Ltd. | 홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관 |
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며, 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 서면으로 요청하면 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 관리자 화면 접근 제한(비밀번호·추가 인증, 로그인 실패 시 잠금)
- 암호화 통신(HTTPS) 적용, 데이터는 웹에서 접근할 수 없는 영역에 보관
9. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
홈페이지는 방문자 구분을 위해 브라우저 저장소(localStorage)에 임의 문자열을 저장합니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하거나 저장을 차단할 수 있으며, 차단해도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 성명(직책) | 확인 필요 |
|---|---|
| 연락처 | 1600-9467 |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
시행일: 2026년 10월 17일